伴鱼少儿英语申请退款 网友保保 2021-12-30 已完结 2020年3月16日购买2个学习包,共计170个学时,截止2021.12.30日还有剩余66个学时未上课,我们要求退款,现在客服电话打不通,班主任联系不上,联系人工客服给的号码也是无法连接的。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:23:53 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-12-30 19:10:56 平台审核通过 2021-12-30 15:36:52 用户发起投诉 2021-12-30 15:36:50 展开全部