本人于2021年3月份购买阿卡索英语,360节课套餐,共7288元,目前为止正课只上了142节,就开始约不上课,客服失联,课程顾问失联,到处投诉无门,目前上不了课也不给退费,光我所在的维权群里,跟我一样的家长几千人,多的好几万,少的几千,涉及金额上亿,家长投诉无门,维权无路,希望领导督促阿卡索英语培训机构,要么复课,要么退费,给家长们一点希望。