斯迈尔游泳健身失联未按约定时间开业退钱
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已完结斯迈尔游泳健身于今年5月在转塘宣传在奥莱金街商业中心要开健身房，并且在奥莱金街宣传中也有该家健身房信息。今年6月29日签的协议，期间销售说七月份开学最迟八月份。八月七号发布延期通知，时间调整到10月下旬。10月29日给我们看了杭州九耀置业有限公司给斯迈尔发的1月8日开业的通知函。10月30日斯迈尔发布通知，会员可以申请退款，对接工作日内凭合同和付款证明，工作人员进行退款。我是10月31日登记的，到现在12月29日为止没有收到退款。11月26日，斯迈尔又发布通知，公司会每周四同一打款，事实又是没有收到。12月22日，终于见到法人丁骏杰，在人民警察，物业和街道人员的见证下，丁骏杰写下保证书，保证27日前把会员钱退回去，至今日12月29日还是没有收到钱。杭州斯迈尔体育文化发展有限公司已经严重侵害我的合法权益，现申请315协会介入保护我们的合法权益，要求斯迈尔按照承诺退钱
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