报了核桃编程，课没上完，想退课，客服一直联系不上。

网友保保 2021-12-30

已完结

给孩子报了核桃编程，因为时间和精力问题，无法继续上课。app没有显示退课的地方，显示让联系党老师，app上联系人工客服也让找同一个老师，可是一直沟通不畅，不知道如何退课。

投诉进度

平台完结

2022-01-06 09:23:59

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-04 20:18:36

申请原因

已完成退费操作

平台审核通过

2021-12-30 15:57:52

用户发起投诉

2021-12-30 15:57:50

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