腾讯健康-在线问医生 答非所问收费不给合理问诊 随便记录话搪塞病患实属骗钱

网友保保 2021-12-30

已完结

因为近期出现了失眠 感觉心理上有点健康问题就去腾讯健康上有偿找了在线看医生服务 找的是精神心理科医生 该医生没有一句专业的引导如何医治说的都是擦边内容，还没有对患者病情的针对性做解答 找他结束对话退款 他拒绝 他是说了用什么药 但是他说那个药会对我其他病不利 问他怎么调节心理 他让我去网上查课件自学调理 没有一句正面回答我的问题的话 最后还说拒绝我的退款 因为她已经给了医学上的建议 这种百度不花钱都查得到的建议我用他给 作为腾讯这种大企业怎么会有这种没有社会责任的小程序 这鞋所谓的大城市甲等医院的大夫对得起自己的医德吗 钱就这么好赚 哦不对是骗

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-31 18:26:40

平台审核通过

2021-12-30 16:09:23

用户发起投诉

2021-12-30 16:09:21

展开全部