每日优鲜西安地区下单物资暂时无法发货,不能退款 网友保保 2021-12-30 已完结 西安地区因疫情原因下单物资,下单后最早1.15才可送达。订单打包中无法进行退款。 投诉进度 企业完结 2021-12-31 10:33:47 解决方案 其它 处理结果 已联系用户沟通处理,用户认可。 平台跟进 2021-12-30 21:47:54 用户补充投诉 2021-12-30 18:38:23 补充内容 未发货无法退款 平台审核通过 2021-12-30 18:36:20 用户发起投诉 2021-12-30 18:36:18 展开全部