街电费用多扣。联系客服也爱答不理。直接挂断。扣钱飞快。要钱啥也不是。欺诈消费者

2021-12-30

已完结

费用多扣。联系客服也是爱答不理。直接挂断。专员也没有任何联系。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-31 17:11:49

处理结果

街电官方回复：我司已联系用户，考虑用户此次特殊申请退款12元，仅此一次，用户接受，故处理结果已达成一致。

消费保投诉平台跟进

2021-12-31 09:52:09

消费保投诉平台审核通过

2021-12-30 19:04:47

用户发起投诉

2021-12-30 19:04:45

投诉信息

街电

投诉问题：

客服电话难接通收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

16.00元

投诉编号：

95056032

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