每日优鲜发货慢，不让取消订单

网友保保 2021-12-30

已完结

每日优鲜用次日达字眼误导消费者，下单后显示半个月后才能送达，还不让取消订单

投诉进度

用户申请完结

2021-12-31 11:07:00

申请原因

已帮助取消订单并退款，感谢协助，谢谢谢谢

企业完结

2021-12-31 10:57:31

解决方案

其它

处理结果

已联系用户沟通处理，用户认可。

平台跟进

2021-12-30 21:47:54

用户补充投诉

2021-12-30 19:36:31

补充内容

用次日达误导消费者，未发货还不让取消订单，霸王条款

平台审核通过

2021-12-30 19:35:03

用户发起投诉

2021-12-30 19:35:01

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