交易猫游戏内信息与验号截图不符

网友保保 2021-12-30

已完结

我专门向客服要了充值和礼包的买情况的截图，但我进游戏后发现账号里已购买的礼包情况与交易猫客服截图给我看的信息不符。交易猫客服给我要买的账号截图显示已经购买了首充六元礼包，但我买到手后查看并没有六元礼包，交易猫客服迟迟没有反应我很耐心的在等，现在12天都过去了还没有处理。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-31 17:21:04

平台审核通过

2021-12-30 21:52:10

用户发起投诉

2021-12-30 21:52:08

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