寺库两个月不发货
网友保保
已完结
寺库不发货,不退款,没有客服处理,两个月没有发货,客服不给处理退款
投诉进度
平台完结
2023-03-28 17:03:03
处理结果
投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
企业跟进
2022-04-06 16:34:20
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-01-08 20:02:30
补充内容
真无语了,也不给处理也不给答复,也不给退款
平台跟进
2022-01-04 12:17:53
平台审核通过
2021-12-30 22:26:43
用户发起投诉
2021-12-30 22:26:41
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