以无法七天无理由退款为由拒绝退款
网友保保
已完结
得物APP不支持7日退换货属于霸王条款,严重侵犯消费者权益。对于平台商品概不负责的这种行为以及平台客服维权处置不公、侵犯消费者权益的处理结果等问题严重违反相关法规。消费者要求退全款!!!坚决抵制这种侵害消费者权益的行为!刚下的单在未发货的情况下,与客服联系退款,被告知已经下单无法享受七天无理由退货为由拒绝退款,联系客服多次都以无法处理退款,强行发货,强买强卖,所有音频、图片已归档保存,后期得物客服拒绝处理,平台私自完成订单再无回应,多次投诉无门,希望相关信息被更多人看见,揭露得物平台真面目!
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得物平台并未处理此事~仍未得到解决