每日优鲜没有发货的订单无法取消

网友保保 2021-12-31

已完结

在每日优鲜购买了牛奶和尿不湿，因为疫情原因一直没有发货，因为急用所以通过别的渠道买到了，想取消订单，但是没有取消订单的按钮，联系客服也一直没有回应

投诉进度

企业完结

2021-12-31 11:42:20

解决方案

其它

处理结果

已联系用户沟通处理，用户认可。

平台跟进

2021-12-31 11:17:18

平台审核通过

2021-12-31 00:47:16

用户发起投诉

2021-12-31 00:47:14

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