奥拉克美容不成反被烂脸,无良商家无赖毫无诚信

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12月5日下午在苏州奥拉克相城店做小气泡,做之前和店员反应自己是敏感肌,但他们还是让我做了。当天晚上脸部开始痒,12月6日5:21发现过敏脸部出现红疹,并且随着时间的推移病情加重,8:17分开始和销售要所做项目成分表,至9点面部开始出现轻微渗水,10:33给了手打的两个成分(一共三个产品),但是店里的负责人说销售不认识我,没有在第一时间安抚我的情绪,反而让我去店里面打针。下午看到三甲医院的医生后给出的诊断为接触性皮炎并开了证明。 12月9日9:59集团总裁陆鑫打电话给我,想和我面谈关于这件事情,晚上我和家里人一起乘坐商务车去店里谈,他们承认这次面部护理是因为他们的原因给我的身心带来了极大的伤害并嘴上对我表示歉意,在双方交流的过程中,我们有提出要误工费、医药费外加损失费,奥拉克同意了,具体等脸好了再进行进一步商谈并承诺提前一天通知她第二天就会来苏州面谈。 接触性皮炎在12月22日还有一点蜕皮但差不多已经都好了,但脸部开始出现持久不消褪的淡粉色并随着温度、情绪等因素颜色加深,晚上睡觉躺下就会感觉到脸烫,开始一个晚上只能睡4个小时左右,12月25找三甲医院医生复诊,发现是继发毛囊性皮损,诊断为皮炎痤疮,医生说皮肤修复需两年的时间。15:05和奥拉克反应要和总裁面谈有关后续,要求12月23或24日面谈,却以在深圳出差的理由拒绝,15:55和总裁发消息确认后约定12月29日晚上谈。 12月29日9:51和我说总裁码红了,不能来面谈,有什么可以直接打电话,19:54和总裁打电话进行交流却开始推卸责任说是因为吃东西或者空气等原因造成的,开始推卸责任,并推翻之前他们自己的言论和三甲医院医生的诊断,认为他们不够权威。在我们电话中明确要求谈赔偿以及医药费误工费等问题开始,奥拉克开始回避打太极,拒不承认是自己的原因造成的我的面部损伤。 总裁说自己1号码就变成绿码,红码应该是集中隔离14天,但是据奥拉克反应14天内有在深圳出差又变成浦东,不知道是骗我的没有诚意谈还是违反国家规定,现在已经没有办法交涉,希望有关部门可以介入处理。

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涉诉金额:
398.00元
投诉编号:
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