投诉中公教育，隐瞒重点，诱导消费，拒不退费

网友保保 2021-12-31

已完结

我于2021年11月26日在吉林省21年事业编招聘公告出来时，咨询该课程的理想学，销售人员给我发了一个课程链接，名字叫2022年吉林省事业编考试网课，在我报名期间，销售人员只字未提我这个课程21年课程不能参与退费，只有参加22年考试才能参加退费，而是强调了考试没通过直接可以退费，出于对中公的信任，在我眼里这个2022年只是课程名字，可以21年上，可以22年上，我报名了该课程，如期如约参加考试，考试结束拿着成绩单参加退费时，却被告知必须参加22年的考试才能退费，并一再强调这个22年，中公教育的隐瞒，诱导方式，严重影响了我的生活！

投诉进度

企业完结

2022-09-05 10:56:54

处理结果

2022-04-19已退费20000元

企业跟进

2022-03-07 19:25:11

跟进内容

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平台跟进

2021-12-31 09:37:11

平台审核通过

2021-12-31 07:04:54

用户发起投诉

2021-12-31 07:04:52

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