拼多多平台对商家包庇失职,商家收到退货不退款 网友保保 2021-12-31 已完结 商品假冒,圆通物流退货物流迟迟不更新物流,在物流信息已经更新的情况下,拼多多平台关闭了退货退款渠道。目前商家已经收到退货,商家和平台互相踢皮球不予受理退货退款服务。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:23:55 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-12-31 16:54:05 用户补充投诉 2021-12-31 09:42:53 补充内容 请倒序查看补充图片 平台审核通过 2021-12-31 09:02:06 用户发起投诉 2021-12-31 09:02:04 展开全部