售卖假的佳洁士牙贴，承诺的假一赔十也不兑现

网友保保 2021-12-31

已完结

我在拼多多上花费69元（19元现金+50元的现金券，现金券是之前买到假货拼多多赔付的）购买了十包佳洁士牙贴与正版的区别甚大，肉眼可见的假货，证据确凿但卖家拒不承认，多次向拼多多投诉并要求兑现假一赔十，但拼多多拒不兑现，也没有对假货进行下架对商家进行处罚，放任继续售假，销量高达9000多件，我要求兑现假一赔十并下架假货，对售假商家进行处罚，而且该商家还存在无证经营的违法行为。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:55

处理结果

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平台跟进

2021-12-31 16:54:05

用户补充投诉

2021-12-31 10:32:53

补充内容

投诉多次，全部都回复我已退款，就是不兑现假一赔十的承诺，对商家的违法行为也不制止

平台审核通过

2021-12-31 10:26:48

用户发起投诉

2021-12-31 10:26:46

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