每日优鲜因疫情原因送货一直推迟无取消订单选项人工客服 电话客服一律无人接听

网友保保 2021-12-31

已完结

本人于202月年12月29日在每日优鲜下单，下单时显示2022年1月1日到达。因西安疫情防控家中食物缺少看到每日优鲜配送时限觉得能够比较快的拿到商品。却在30日时发现app中配送时间改为2022年1月15日前。时限过久并且app送货时间一味推迟。则不需要此商品。在线客服均为人工根本无法解决问题。电话客服更是摆设根本无人接听无人管。无法取消该订单。

投诉进度

企业完结

2021-12-31 12:08:14

解决方案

其它

处理结果

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2021-12-31 11:17:18

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2021-12-31 11:03:22

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2021-12-31 11:03:20

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