说好的30个工作日退款，不仅没有退，还不回信息

网友保保_963820 2021-12-31

已完结

就是升学教育诱导我办理分期，霸王条款，说好给我30个工作日退款，现在不给退，发消息不回，感觉和诈骗公司一样、希望能给我追回、不遵守合同

投诉进度

企业完结

2022-04-03 11:32:34

解决方案

退款

处理结果

2022-01-15已办完退课手续，退还已交学费处理。

用户补充投诉

2022-01-01 21:55:07

补充内容

升学教育根本不想处理，现在连回复都不回复，说给我退款，现在还是让我还着分期，这是咋一回事

用户补充投诉

2021-12-31 19:10:49

补充内容

他们就不想给我退款，老是在找理由

企业跟进

2021-12-31 18:15:32

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

平台跟进

2021-12-31 14:14:05

平台审核通过

2021-12-31 13:17:54

用户发起投诉

2021-12-31 13:17:52

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