被转转商家*了
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多次叫他退款 他不同意退,然后说货到了才可以退款 货到了,20块的运费说的是到了我付 然后找他拿 然后他也不给我 ,打开产品苹果手机xsmax和他描述的不符合,手机壳型号不一样 手机说的没有锁 然后打开有锁当于一个废机了假货, 然后呢他把我拉黑了电话打不通 信息不回 他在转转 平台上的号也被冻结了 ,希望能解决谢谢,以后再也不敢在转转平台上买东西了
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