拼多多卖家虚假发货要求退款

网友保保 2021-12-31

已完结

我于2021年12月21日在拚多多平台购买一台音响，商家虚假发货，收货地址和签收地址不一致，收货人未收到商品，多次申请退款被商家拒绝，多次申请平台介入被关闭，多次和平台交涉，平台却一味维护商家利益，这么明显的虚假发货也看不出来吗。难道这样维护平台商家利益，让消费者寒心，强烈要求拼多多认认真真核实发货物流情况，维护消费者利益，而不是维护商家利益，血汗钱不是天上掉下来的，我没有收到什么商品，强烈要求拚多多平台处理退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:56

处理结果

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平台跟进

2022-01-04 12:05:11

平台审核通过

2021-12-31 14:53:29

用户发起投诉

2021-12-31 14:53:27

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