玩物得志乱加服务费，虚假承诺

网友保保 2021-12-31

已完结

平台购买商品默认收取鉴定费，不需要鉴定的商品也没有办法撤销。已经向客服说明，因为鉴定过程中，商品长时间不进行清理会变质，经过一个小时沟通才答应处理。客服承诺帮忙，然而收到的产品仍然没有经过任何处理，已经发黑变质。整个过程是因为平台为了收取费用而导致的商品质量出现问题，我要求平台赔偿我的损失。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

38.00元

投诉编号：

95057308

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