美团店大欺客 网友保保 2021-12-31 已完结 说退款,客服一直不处理,等了一天,我在联系客服,客服回复说只退20%,昨天说退全款,第二天就变卦,你送来的鸡蛋不新鲜,你不处理不退款,我作为消费者,对于美团这种处理方式非常非常非常生气 投诉进度 企业完结 2022-03-08 15:33:22 解决方案 其它 处理结果 已联系用户沟通,达成一致,用户认可。 用户补充投诉 2022-01-04 15:26:57 补充内容 今天才给联系,说会给退款,还要一个工作日,太搞笑了,要求赔偿,不然我就接着投诉,拖了那么多天,搞得我那么麻烦才要回我的退款,简直无语 企业跟进 2022-01-01 18:51:36 跟进内容 您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。 平台跟进 2022-01-01 18:10:04 用户补充投诉 2021-12-31 16:03:46 补充内容 昨天白天他们客服电话我,说给一张50元优惠券给我,当时在忙,说晚上下班有时间接,晚上电话又说给2张优惠券,整整两天了就是不给我退款,只能投诉了,虽然钱不多,但毕竟谁的钱都不是大风刮来的,对于这个处理态度,如果还不处理,那我就接着投诉 平台审核通过 2021-12-31 15:54:02 用户发起投诉 2021-12-31 15:54:00 展开全部