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盗取通讯录,给通讯录里面每一位联系人天天发短信严重骚扰
2021-12-31
已完结
盗取通讯录给通讯录里每一位联系人天天发短信骚扰造成不好的影响只干扰他人正常生活
投诉进度
平台完结
2023-02-06 16:56:41
解决方案
改善服务,解释/道歉
处理结果
省呗回复:客户接听,告知之前多次承诺爽约,客户言疫情工作断断续续,目前有工作,七千左右,多家欠款。 告知之前客户存在失联情况,协商,给到3个月结清账户,客户言要考虑一下,要求下月中旬致电客户给到结果。客户希望期间给到缓冲时间,告知未有协商结果,只能暂做备注。客户言好的。
平台跟进
2022-01-02 22:31:30
平台审核通过
2021-12-31 17:10:25
用户发起投诉
2021-12-31 17:10:23
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投诉信息
省呗-橡树黑卡
投诉问题:
电话骚扰
/
安全问题
投诉诉求:
改善服务
涉诉金额:
3000.00元
投诉编号:
95057506
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