丰巢不能寄件就不要揽收这样的业务,给我造成太大麻烦了 网友保保 2021-12-31 已完结 12月20在丰巢投递寄件,到现在还没有业务员去揽收,这几天一直打电话都没有结果 投诉进度 平台完结 2022-03-04 17:19:08 处理结果 丰巢回复:用户反馈其2021年12月19日 16:53在丰巢柜寄件,但快递员未收件。经核实此单在2021年12月20日 17:10已转顺丰寄出,但用户后续自行取消了订单。我司收到反馈后,已在2022年1月2日联系客户安抚赠送1张五折券,客户暂无异议。 平台跟进 2022-01-04 11:46:10 平台审核通过 2021-12-31 17:24:17 用户发起投诉 2021-12-31 17:24:15 展开全部