街电要求商户退款赔偿因设备优化问题导致的用户无法正常归还而产生的费用

2021-12-31

已完结

跑了几公里找归还点要么满柜要么设备故障还不上因商户设备问题导致无法归还产生的费用不应该由消费者承担

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-05 18:26:20

处理结果

街电官方回复：我司已联系用户，考虑用户使用体感此次订单特殊申请退款54元，用户认可。

消费保投诉平台跟进

2022-01-04 09:59:41

消费保投诉平台审核通过

2021-12-31 17:59:38

用户发起投诉

2021-12-31 17:59:36

投诉信息

街电

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

60.00元

投诉编号：

95057636

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