商家不支持七天无理由退换 网友保保 2021-12-31 已完结 帮别人买的保温杯,买错了,需要换一个,协商后商家不给换 主业上没有写明不支持七天无理由退股,需要打开页面才能看到,最后一张图有提示,但一般着急购买的人根本不会去看清,误以为是可以退换的 投诉进度 企业完结 2022-01-07 14:35:27 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实商品页面已有说明不支持7天无理由退货,建议您可以留用或者转赠,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢! 平台跟进 2022-01-05 14:50:21 平台审核通过 2021-12-31 19:38:19 用户发起投诉 2021-12-31 19:38:17 展开全部