上海奥士甸餐饮管理有限公司一个半月仍未退款

网友保保 2021-12-31

已完结

11/16与该公司签订退款协议约定退还押金及剩余租金，原本说是3-5个工作日，但后续沟通过程中一直说在催，未有进展，12月中沟通说会在2021年结束前完成退款，12/29再次沟通告知管家账号提交错误，会在当天重新操作退款，但并未收到，12/31承诺当天一定会退完，但截至目前仍未收到退款，请该公司尽快立马退款。

投诉进度

平台完结

2022-01-07 10:59:43

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-04 22:07:39

申请原因

已收到退款，谢谢

平台跟进

2022-01-04 11:57:12

用户补充投诉

2022-01-04 11:08:06

补充内容

截止到目前仍未收到 且目前未联系到之前对口的负责人

平台审核通过

2021-12-31 20:23:12

用户发起投诉

2021-12-31 20:23:10

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