万达影城票劵过期未使用无法延期

网友保保 2021-12-31

已完结

公司团体采购电影通兑劵由于院线上线电影数量不多 疫情反复等原因未使用 有效期即将截止 经与万达影城方面沟通表示 不可延长使用期限 属于不合理的强制行为 且票劵上并未明确标注一经到期不可使用等字样 做尽到有效提示义务 。同时 票劵未兑换 即万达影城并未真实提供相应服务 不应认为在票面记载的有效期后就免除了履行服务的义务。因此 我们要求万达影城给未使用票劵延长使用期限

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:23:57

处理结果

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平台跟进

2022-01-04 11:17:26

平台审核通过

2021-12-31 21:09:54

用户发起投诉

2021-12-31 21:09:52

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