小步在家早教欺*消费者权益,逾期退款,客服多次推诿退款

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本人于2020年10月21日与小步在家早教客服提出退课退款,10月24号才进行受理,教具包退回小步在家早教并于10月29号物流显示已签收,退款迟迟不到账,欺*消费者,期间多次询问客服退款情况,客服却次次推诿,说最迟45个工作日到账,可是现45个工作日已逾期,客服,所谓的班主任仍旧推诿,各种推脱责任,就是不予退款!

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从2020.10.21申请到今天为止,仍然霸王条款,推卸责任
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