深圳升学文化教育反面违约并推托责任不予理会

网友保保 2022-01-01

已完结

本人于2021年6月5号通过升学文化教育方面的招生老师以共计7064元（其中1232元首付5832元分期贷款，贷款平台是升学文化教育方面引导操作）报名其中北大学2年制函授，报名完成后其升学文化教育方面给的合同就没有任何关于其自身的任何责任。在7月中旬其班主任老师通知中北大学为3年制学期，并且开始时间在2022年6月至2025年6月，本人不服提出退课，退费申请，升学文化教育方面以各种理由推托责任，开始不予处理，最后给出以扣费1620元为违约金扣费，是升学文化教育方面先违约我才退款，直至现在不予理会和解决，望平台大力打击像深圳升学文化教育这种非法办假证机构

投诉进度

企业完结

2022-04-03 11:29:59

解决方案

退款

处理结果

2022-03-01已办理完退课，扣除648元。

用户补充投诉

2022-01-19 00:14:54

补充内容

并未做出任何回应呀？

企业跟进

2022-01-04 16:43:33

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-01-04 11:45:38

平台审核通过

2022-01-01 11:25:48

用户发起投诉

2022-01-01 11:25:46

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