兑多多退款

网友保保 2022-01-01

已完结

从信息进入的网站，说是积分兑换，当时以为是移动积分，就兑换了4样商品，一共花了1055元，后期感觉不对，再打开时，那个网站就打不开了，显示不安全，后来从微信支付里找到商家电话，商家说是兑多多商城，说什么升级打不开网站，我说退款不要了，他却说已发货，说会给我快递单号，结果单号也没给我，商家电话要么打了没人接，要么关机，请商家给我一个解释

投诉进度

平台完结

2022-01-14 14:13:33

处理结果

已退款，收了二单，退了二单，收了的质量不好，算了

用户申请完结

2022-01-07 17:42:34

申请原因

已退款，收了二单，退了二单，收了的质量不好，算了

用户补充投诉

2022-01-05 22:23:09

补充内容

商品已退回签收，请退款

用户补充投诉

2022-01-04 23:13:01

补充内容

投影仪已拒收，再回去的路上，请退款

平台跟进

2022-01-04 11:06:21

用户补充投诉

2022-01-01 22:52:21

补充内容

先前联系的人说，要我拒收就给我退款，他的电话打通了就挂，现在直接打不通了

用户补充投诉

2022-01-01 22:48:26

补充内容

今天把网站打开了，看到订单了，已拒收了投影仪，但是商家联系不上，不退款

平台审核通过

2022-01-01 13:31:50

用户发起投诉

2022-01-01 13:31:48

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