RA****13霸王条款不退余额 网友保保 2022-01-01 已完结 充值后不想续费了,卡内还有16元,店员不让退款也不能兑换相应的时长,必须另外充值其他项目才给用!属于霸王条款要求退款!! 投诉进度 平台完结 2022-04-24 18:05:38 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,您提供的RA****13区电话拨打后对方表示是总部客服电话,但管不了重庆的店,需客户提供门店电话,或直接向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 用户补充投诉 2022-01-01 14:30:38 补充内容 电话40****7309 重庆大坪时代天街c馆 平台审核通过 2022-01-01 14:29:07 用户发起投诉 2022-01-01 14:29:05 展开全部