缤纷礼弹出支付19.9元送100元话费

2022-01-01

已完结

手机弹出支付19.9元送100元话费，收到卡片一个，下载缤纷礼APP，话费没有到账。

投诉进度

企业完结

2022-01-04 11:08:39

处理结果

您好，支付费用成为会员，即可获得100元话费抵扣券，下载缤纷礼APP领取即可，已为您办理退款成功，如有疑问可咨询APP在线客服，谢谢。

企业跟进

2022-01-04 10:47:55

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-01-04 10:32:04

消费保投诉平台审核通过

2022-01-01 21:34:58

用户发起投诉

2022-01-01 21:34:56

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

礼券/赠品问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95059268

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