Keep商城小王子奖牌延迟发货,没有快递公司取件,客服服务态度差

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我的小王子奖牌从12.18日就完赛了,说好的7个工作日内发出,一直推到12.31才通知发货,然后就是一直等待快递公司取件的状态,然后一直没人取件,欺骗消费者,而且客服总是半天不回复信息

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