诉求掌门优课培训机构尽快退费 网友保保 2022-01-02 已完结 2021年10月份在掌门优课报了两门课,之后觉得课程不适合孩子,便申请了退费。将近三个月了,费仍未退回。客服每次都说讫等待,感觉被骗了,提出投诉,请求帮助,尽快退费。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:24:00 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-01-04 10:21:29 平台审核通过 2022-01-02 06:56:50 用户发起投诉 2022-01-02 06:56:48 展开全部