上海怪兽充电？恶意利用充电宝扣款欺诈消费者

网友保保 2022-01-02

已完结

多次联系怪兽充电客服？无人处理？要么就是无法退款。当时充电一次？充电宝及怪兽充电柜没有明确地址就直接扣款99？？这样的霸王条款不知道坑害多少消费者

投诉进度

企业完结

2022-01-04 19:34:59

解决方案

其它

处理结果

您好，用户订单已经沟通解释！

企业跟进

2022-01-04 19:27:50

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-01-04 10:17:08

平台审核通过

2022-01-02 09:58:24

用户发起投诉

2022-01-02 09:58:22

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