高德打车收费问题

2022-01-02

已完结

显示收费9元，但是实际上1.5公里收费19元，也就是起步价按照18来收取的，要不是今天付钱的时候看了下行程还不知道，仔细一看，是什么(快走补充车型)。这个就没有选择过，为什么师傅会收到单子。还不注意提示。

投诉进度

企业完结

2022-01-06 14:11:18

处理结果

经核实投诉处理已完结！

企业跟进

2022-01-04 16:11:43

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-01-04 09:46:00

消费保投诉平台审核通过

2022-01-02 10:10:29

用户发起投诉

2022-01-02 10:10:27

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

19.00元

投诉编号：

95059670

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