产品描述与收到的产品不符合，产品没有发票
网友保保
已完结按照商家的描述带按钮开关，才够买的产品，收到的产品没有找到按钮开关，问客服客服说在后面，让客服提供开关位置图片，客服说没有，过一会客服又说我们这款产品没有开关，去看商家的产品界面发现改产品已经下架，客服让提供有开关的描述证据，他的产品已经下架了让我提供证据，故意在刁难我，让商家上架产品，商家上架以后在他们的描述里显示这按钮开关或者遥控开关两种模式，给商家发截图过去，商家看到，就一句话，你把产品寄回来给你退款就行了，卖的东西与产品不符，就这样来回折腾消费者吗？商家的描述和产品不符就一句让客户把产品寄过去退款就解决了？这样的网购体验拼多多客服说你等着就行了会有专员给你联系，拼多多客服说会给链接提供产品照片的证据，没有证据无法进行下一步，一天多过去了没有任何人联系，也没有给我发链接让我提供照片。
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