拼团成功，不发货被通知因账号或收货信息被系统判定不符合发货条件，强制被退款

网友保保 2022-01-02

已完结

拼团成功被通知因账号或收货信息被系统判定不符合发货条件，强制被退款，多次通过平台/电话均无法联系上客服，没有任何解释； 且附属产生的回收订单未同步取消，人工取消之后竟私自在不需要密码的情况下扣款微信账户400元

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-01-04 12:05:11

平台审核通过

2022-01-02 11:10:07

用户发起投诉

2022-01-02 11:10:05

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