购买页面没有标明，付款后订单显示的不是我要的科目

网友保保 2022-01-02

已完结

我是按照页面提供的按键进入购买，购买页面没有标注中药或西药，买完后查看订单，发现购买的是西药，我需要的是中药，联系不上客服，电话也没人接，问题得不到解决

投诉进度

平台完结

2022-01-04 09:53:48

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-03 10:43:55

申请原因

已经解决了。

平台审核通过

2022-01-02 12:01:53

用户发起投诉

2022-01-02 12:01:51

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