中信银行信用卡违规收取高额循环利息600，共计25个月，

2022-01-02

已完结

中信银行信用卡违规收取每个月600元的循环利息，现要求中信银行信用卡退回对我的不法侵害所得每个月600元的高额利息，共计28个月

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-30 15:55:43

处理结果

中信银行信用卡回复：客服同事已跟进处理。

用户补充投诉

2022-01-10 11:59:12

补充内容

中信银行信用卡不按国家政策收取了超高额利息，因疫情原因经济压力大，因而导致还最低还款，本人并不知情会产生高额利息，因疫情导致经济难没办法，一次又一次的还最低，一次次的被收取超高额利息，现强烈要求广发银行退回28个月超高利息违约金

消费保投诉平台跟进

2022-01-04 17:50:08

用户补充投诉

2022-01-02 16:36:29

补充内容

中信银行信用卡违规收取了每个月高达600元的利息，共收取了25个月，现请求贵平台帮我退回我个人合法权益所得25个月每个月600元的高额利息，

消费保投诉平台审核通过

2022-01-02 16:32:02

用户发起投诉

2022-01-02 16:32:00

投诉信息

中信银行信用卡

投诉问题：

乱扣费利息问题

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

15000.00元

投诉编号：

95060189

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