退全款，客服一直重复办不了

2022-01-02

已完结

客服没有给我退全部钱，总为10.8元只给我退3.6元，我就问客服一直说办不了一直重复这句话，他们这样怎么让人们相信他们的处理方式

投诉进度

企业完结

2022-02-20 15:51:42

处理结果

尊敬的用户您好，关于您反馈的问题多次与您联系，一直无人接听，如需继续处理烦请您联系400-020-1588客服热线或咨询在线客服，给您带来不便，敬请您的谅解，感谢您对租号玩的大力支持，祝您生活愉快！

企业跟进

2022-01-17 17:21:24

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-01-04 14:39:30

消费保投诉平台审核通过

2022-01-02 16:37:39

用户发起投诉

2022-01-02 16:37:37

投诉信息

租号玩

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

10.80元

投诉编号：

95060203

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