投诉招商银行信用卡违法收取高额循环利息

网友保保_264359 2022-01-02

已完结

招商银行信用卡违法收取高额循环利息，每个月600元，共违法收取24个月，共计14400元，现请求贵贵平台帮我退回招商银行信用卡对我的不法侵害，每个月600元的高额循环利息共计24个月14400元

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-09 11:01:33

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈给招商银行客服部，如果您的问题还没有得到解释或协调处理，您可以致电95555进入人工反馈，或者拨打银保监会12378投诉维权。谢谢！

用户补充投诉

2022-01-10 15:01:21

补充内容

强烈要求招商银行信用卡中心退回2021因最低还款产生的高额利息.同时投诉招商银行信用卡中心工号661401专员态度蛮横不给予处理.

用户补充投诉

2022-01-10 12:16:18

补充内容

因疫情严峻经济压力大.请贵平台帮我退回因最低还款被收取的高额利息费,请贵平台保障本人消费者权益保护法

用户补充投诉

2022-01-07 10:47:13

补充内容

因疫情原因经济压力大困难，故而向招商银行信用卡申请退回因不知情最低还款产生的高额循环利息每月达600远，共计12个月，招商银行不顾疫情严峻不理国家法规政策，经沟通后仍不给予退回

消费保投诉平台跟进

2022-01-04 14:56:25

消费保投诉平台审核通过

2022-01-02 16:58:12

用户发起投诉

2022-01-02 16:58:10

投诉信息

招商银行

投诉问题：

乱扣费利息问题

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

14000.00元

投诉编号：

95060236

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