极兔速递私自签收，服务差

2022-01-02

已完结

私自签收，我已说明拒收，但快递仍给我签收，签收后不联系人，还扣除我费用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-04 11:07:37

消费保投诉平台审核通过

2022-01-02 17:11:20

用户发起投诉

2022-01-02 17:11:18

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

签收纠纷其它服务态度差

投诉诉求：

退回快件退费

涉诉金额：

75.00元

投诉编号：

95060306

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