友趣通误导消费充了话费不给退

2022-01-02

已完结

友趣通售后服务上门慌称我是中国移动.充话费不能打电话不给退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:02

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-04 11:22:08

用户补充投诉

2022-01-02 20:32:17

补充内容

这是她微信号LS_9vi7jjjk22 还有她本人照片和视频案件

消费保投诉平台审核通过

2022-01-02 20:27:07

用户发起投诉

2022-01-02 20:27:05

投诉信息

友趣通

投诉问题：

资费不明服务态度差

投诉诉求：

退订退费

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95060555

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16