九元臻品虚假宣传，诱导消费者

网友保保 2022-01-02

已完结

2021年9月3日下午一点半左右，我与父母前往盐 城南洋机场大厅取票时，被一位身穿制服身披绶带的“工作人员”指引取票，与此同时她为我们介绍注册“九元臻品”的VIP后可以获得全网最低价，还有充值1680元可以到账2000元的优惠，且这2000元都是今后购买机票时可以使用的。但实际内容与工作人员描述完全不符，我在期末购买回家的机票时发现，余额不能用于支付机票，每次购买机票只能抵扣50元，价格也与其他平台相差无几，所谓的工作人员也只是穿着制服的第三方工作者。这完全是虚假宣传，是诱导消费，作为消费者我觉得上当骗了，希望平台能够全全退款。

投诉进度

企业完结

2022-01-05 09:18:53

解决方案

退款

处理结果

已经协商退款完成。

用户申请完结

2022-01-04 17:51:14

申请原因

已收到商家退款

平台跟进

2022-01-04 09:59:49

平台审核通过

2022-01-02 21:04:49

用户发起投诉

2022-01-02 21:04:47

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