40多节赠课，无故被取消，购买时承诺终身有效，没有有效期

网友保保_101032 2022-01-02

已完结

购买VIP陪练课程，当时购买就有一部分增课，介绍多名学员报名有很多赠课，发送海报到朋友圈有很多赠课，合计大概有45节左右50分钟的课程，在没有被告知的情况下无故取消了，联系不上班主任，问客服什么也不知道，这简直是骗子公司，抢劫一样。

投诉进度

平台完结

2022-06-28 09:14:11

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台跟进

2022-01-04 11:30:09

平台审核通过

2022-01-02 22:26:36

用户发起投诉

2022-01-02 22:26:34

展开全部