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投诉学慧网,承诺的直播报过课程突然停播,联系不到任何负责人
2022-01-03
已完结
承诺的保过课程,每期都有直播课供学员学习,今年后半年课程迟迟不开,通过平台和电话联系不到任何负责人
投诉进度
企业完结
2022-01-18 10:07:26
解决方案
解释
处理结果
学员已超出退费时效,无法办理退费,建议您继续学习。祝您学业有成,生活愉快。
企业跟进
2022-01-05 09:50:43
跟进内容
学员您好,我们已接到了您的反馈,会尽快安排客服老师联系您,还请您耐心等待,注意接听电话。祝您学业有成,生活愉快
平台跟进
2022-01-04 10:14:51
平台审核通过
2022-01-03 09:16:39
用户发起投诉
2022-01-03 09:16:37
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投诉信息
学慧网
入驻企业
投诉问题:
倒闭跑路
投诉诉求:
解除合约
退款
涉诉金额:
5000.00元
投诉编号:
95060973
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