海尔延保服务不履行
已完结
我购买的延保服务，电视在延保期内坏了。因我常年在外打工，电视是给我老家妈妈用的，元旦我打电话回家，我妈才告诉我电视坏了几个月了，我知道后马上联系海尔客服，结果他们看了发票说是延保是天猫的公章，找天猫，会给我解决的。结果我找天猫客服，客服说我报的晚了，过保修期了不给处理。请相关领导为我们消费者作主吧！谢谢！
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