深圳街电科技有限公司
已完结
我充电归还但是未结束订单，也没有即使提醒我，扣了我一天的款才说让我归还缴费，可是我已经还了，一直扣，客服还敷衍我
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
街电官方回复：已联系用户，街电订单是从租借到成功归还计费。用户订单于2022-01-01 21:57:10租借，充电宝至今未成功回到机器中。订单计费规则：前2分钟内免费；超出即按每30分钟2.5元计费，不足30分钟按30分钟计算；每24小时30元封顶，总封顶99元。该商家不支持使用会员卡，故订单持续计费中，考虑用户使用体验，已申请计费2.5元结束订单，用户认可，故处理方案达成一致。
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